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“销冠”是所有销售人员的目标,有多少人为这个目标披荆斩棘。然而很多销售人员在面对客户的时候,不知道如何在短时间内把控沟通的节奏,甚至摸不清客户的真实意图,更枉谈在销售过程中创造销售价值了!但其实这个过程并没有大家所想的那样波折。今天小编就为大家送上满满的干货,从这些角度出发并勤加练习,假以时日你就有望超越80%的同行。
Q1. 你怎么样理解销售环节中的参与感?
A1. 我认为参与感这一词背后渗透着一层关系的转变,“客户-公司”转变“人-人”。如果只有“客户-公司”这一层关系那么客户眼里就会只有价格这一载体。关系转变为“人-人”后,那么唯一的载体也由价格变成了价值。你只有了解到了这一层面才会真正理解5W1H客户画像的精髓。
Q2. 你通过什么方式为客户创造信息增量?
在考虑呈现给客户的方式而已。假设你已经拥有了信息增量的知识,那么我强烈建议你通过规避客户风险的方式将这一信息增量强有力地传递给客户。(初次接触的必杀技)
Q3. 为什么说“研发”一词”应该是“发研”?
A3. 从营销学的思维来看应该是“发研”,想想Steve Jobs对它的工程师说,你把这1000首歌曲装进去,于是工程师造出来了ipod。现在想想我们所有训练的技能恰恰是从“研发”出发,这下知道该怎么做销售了吧?
Q4. 为什么说你每当问客户什么时候考虑购车的时候是残忍的?
A4. 因为我们每个人时刻都处在自己的场景里面,当你非常简短的寒暄之后就直切主题询问客户业务需求的时候,你是残忍的。因为你想突然将客户从他已有的场景A拖拽到场景B,正确的方法应该是SCQA法则(情景,冲突,问题,答案),谨记情景里需要描述细节,而5W1H是非常好的方法!
以上这些就是小编介绍的关于四招营销“宫心计”助你成功逆袭的内容,希望对大家有帮助。
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